В программе тренинга:

✓ Капиталы и деловая репутация как базовые понятия репутационного менеджмента

✓ Направления репутационного менеджмента: основа репутации; поддержание; защита

✓ Инструментарий репутационного менеджмента и репутационные технологии

✓ Паблицитный и репутационный капиталы

✓ Управление репутацией как элемент системы стратегического менеджмента. Взаимодействие команды

✓ Анализ значимых репутационных аудиторий и механизмов влияния на них

Голос бренда. Продукт и стратегия. Особенности репутационного позиционирования

✓ Разработка антикризисных коммуникативных реакций

✓ Бренд работодателя и деловая репутация

✓ Социальная ответственность бизнеса, ESG и репутационный менеджмент

✓ Особенности репутационного менеджмента для компаний и персон. Личный бренд первого лица

✓ Репутационный аудит. Виды, направления, карта лидеров мнений

✓ Мониторинг развития репутации

✓ Оптимизация затрат, KPI, организационная структура

2-дневная программа - 10 часов